취소하지 않았는데 강제로 예약이 취소 되었습니다. 아무런 연락 못 받았습니다.

안녕하세요

예약코드 201911171010-0028-0017
2019년 11월 17일 10시 20분 일요일

저도입도코스 4인 예약건이 완료 되어 문자도 받고 카드 승인도 잘 되었습니다.
삼십분 지나지 않아 갑자기 취소 되었습니다.
취소 연락 받지 못 했고
카드사의 취소 승인 알람 받고 알게 되었습니다.
예약자가 많아서 취소 될 수는 있다고 이해는 할 수 있으나
취소가 되었으면 당연히 연락을 주시거나 최소한 문자라도 주셔야죠
예약 되었다는 메세지만 받았으니
예약일자에 탑승하러 갔으면 헛걸음 하고 기분만 상했겠죠

오전 저도 입도 배 마감 되어
오후 저도 입도 배로 다시 예매하였습니다.
더블 예매인지 아닌지 확인 부탁 드려요

이 건에 대해 빠른 연락 주세요
고객센터에는 수십번 전화 연결 했으나 계속 통화중이시네요
제목 날짜
저도유람선 2020년1월1일 일출 해맞이 예약안내    2019.11.20
온라인 예약 방법 영상으로 보기    2019.09.20
선사 전화 통화 관련 안내    2019.09.18
예약불가로 나오는 항차에 대한 안내    2019.09.18
예약 및 결제 취소에 관한 안내    2019.09.18
저도입도(탐방객)필독사항    2019.09.17
사이트 접속 증가로 인한 접속 불가 메시지에 대한 안내    2019.09.16
예약상황 알려주세요 (1) 2019.09.18
전화가 계속 통화중이요 ㅠ.ㅠ 예약 인원 변경 확인부탁드려요~ 2019.09.18
10월4일 저도 입도 예약 신청합니다 (1) 2019.09.18
저도입도 코스로 9명예약하고싶어요 (1) 2019.09.18
예약은 며칠전부터가능합니까 (1) 2019.09.18
섬여행1코스 경우, 돌아오는거 궁농항도착맞나요? (1) 2019.09.18
섬여행1코스 경우, 돌아오는거 궁농항도착맞나요? (1) 2019.09.18
섬여행1코스 경우, 돌아오는거 궁농항도착맞나요? (1) 2019.09.18
예약가능하는지요 (1) 2019.09.18
섬여행코스 문의 (1) 2019.09.18
섬여행코스 문의 2019.09.18
전화 연결이 너무 힘드네요... 저도 입도 코스 예약하고 십습니다. (1) 2019.09.18
예약확인 (1) 2019.09.18
전화가 안되서 글 남깁니다 2019.09.18
추가 예약은 언제 오픈되나요 2019.09.18
입도 코스는 모두 예약불가입니까? 2019.09.18
예약이안됩니다 (1) 2019.09.18
선택한 날짜가 안나오고 다른날짜가 나와요 (1) 2019.09.18